SVG Multimídia
Consultoria

Consultoria de automação comercial para empresas que querem crescer com processo, não com improviso

Análise profunda da sua operação de atendimento e vendas, com plano prático de automação, ferramentas recomendadas e indicadores de acompanhamento.

A consultoria existe para responder três perguntas: onde sua empresa perde oportunidades, o que deve ser automatizado primeiro e qual o retorno esperado de cada mudança.

Trabalhamos com dados da sua própria operação — conversas reais, tempos de resposta, volume por canal e taxa de conversão por etapa — para propor mudanças que cabem na sua realidade e no seu orçamento.

360°
análise de canais, funil e equipe
Fases
roadmap priorizado por impacto
KPIs
indicadores definidos e monitoráveis
0
vínculo comercial com fornecedores
O Problema

Ferramenta sem processo vira mais um custo parado

Muitas empresas compram CRM, chatbot e automação e continuam com o mesmo resultado. O motivo é simples: nenhuma ferramenta corrige um processo comercial que nunca foi desenhado.

O que fazemos

O que a consultoria entrega

AI
Estratégia

Diagnóstico da operação

Entrevistas, análise de conversas e mapeamento do funil real da empresa.

01 / 06
Funil

Redesenho de processo

Novo fluxo comercial com etapas, gatilhos, SLAs e responsáveis.

02 / 06
Meta Cloud API
Integrações

Escolha de ferramentas

Recomendação técnica e imparcial das plataformas adequadas ao seu porte.

03 / 06
R$ 87k31242%
Gestão

Modelo de indicadores

Definição de métricas, metas e rotina de acompanhamento gerencial.

04 / 06
Gestão

Estrutura de equipe

Papéis, filas e regras de distribuição de oportunidades.

05 / 06
Resultado

Roadmap de implantação

Plano por fases, com prioridades, prazos e responsáveis.

06 / 06
Diferenciais

Por que escolher a SVG Multimídia

Visão de marketing e vendas

Analisamos também a origem da demanda: SEO, anúncios e canais orgânicos.

Recomendação imparcial

Indicamos a ferramenta certa para o seu caso, inclusive quando a resposta é manter a atual.

Entrega documentada

Você fica com o processo desenhado, mesmo que a implantação seja feita internamente.

Foco em execução

O plano vem com prioridades e responsáveis, não com teoria.

Para quem é

Esse serviço foi pensado para

  • Empresas que investiram em ferramentas e não viram resultado
  • Gestores sem visibilidade do funil comercial
  • Operações que vão crescer e precisam de estrutura antes
  • Times comerciais com processos informais
  • Negócios em fase de profissionalização da gestão
Benefícios

O que sua empresa ganha

  • Clareza sobre onde o dinheiro está sendo perdido
  • Processo documentado e replicável
  • Decisão de ferramenta baseada em necessidade real
  • Roadmap com prioridades e prazos
  • Redução de retrabalho e custo operacional
  • Base sólida para escalar o time comercial
Entregáveis

O que está incluído

  • Relatório de diagnóstico da operação
  • Mapa do funil atual e do funil proposto
  • Definição de SLAs e indicadores
  • Recomendação de ferramentas e integrações
  • Roadmap de implantação por fases
  • Sessão de apresentação e alinhamento com a equipe
Processo

Como conduzimos o trabalho

  1. 01

    Diagnóstico

    Mapeamos canais, volume de contatos, funil atual e onde as oportunidades se perdem.

  2. 02

    Desenho

    Redesenhamos o processo comercial com etapas, responsáveis e gatilhos claros.

  3. 03

    Automação

    Implantamos IA, fluxos, integrações e cadências dentro das ferramentas certas.

  4. 04

    Treinamento

    Capacitamos a equipe para operar, ajustar e extrair o máximo do processo.

  5. 05

    Otimização

    Acompanhamos indicadores e refinamos o fluxo mês a mês.

Quer saber como sua empresa aparece hoje no Google?

Solicite uma análise inicial e entenda quais pontos podem estar impedindo sua empresa de receber mais contatos.

Quero meu diagnóstico

Perguntas frequentes

A consultoria inclui a implantação?

Pode incluir. A consultoria entrega o plano; a implantação é um escopo complementar que podemos executar.

Quanto tempo dura?

O diagnóstico completo costuma levar de 2 a 4 semanas, dependendo do tamanho da operação.

Preciso parar a operação?

Não. Todo o trabalho é feito em paralelo à rotina, com entrevistas curtas e análise de dados existentes.

Serve para empresas de qualquer setor?

Sim, desde que exista uma operação de atendimento e vendas recorrente.